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Solution Engineer(Solution Architect)

About VESSL AI

VESSL AI는 서울 강남과 미국 실리콘밸리에 오피스를 두고 있는 스타트업으로, AI 학습부터 배포까지 어떤 환경에서든 쉽고 빠르게 운영할 수 있는 end-to-end MLOps 플랫폼을 개발하고 있습니다
기업들이 AI 모델을 학습하고 운영하는 데 필요한 컴퓨팅 자원을 효율적으로 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모델의 학습, 배포, 운영이 간편해지고 신속하게 이루어지며, 비용 절감 효과도 기대할 수 있습니다. VESSL은 다양한 클라우드 및 온프레미스 환경에서 동일한 사용 경험을 제공하는 유일한 플랫폼입니다.
VESSL을 사용하면 Llama, Mistral, Stable Diffusion 등 최신 오픈소스 AI 모델의 학습 및 최적화 작업을 몇 분 만에 수행할 수 있습니다. 또한, 기업의 고유 데이터를 안전하게 연동하여 특화된 요구에 맞는 AI 서비스를 구축할 수 있으며, 이 모든 과정을 CI/CD 파이프라인을 통해 자동화할 수 있습니다.
General AI System, 그 새로운 도전을 향해 걸어가고 있습니다.
General AI System은 수백에서 수천 개에 이르는 다양한 AI 모델들이 서로 질의하고 협력하여 최적의 의사결정을 내리는 시스템입니다. VESSL AI는 지금까지 개발해온 end-to-end MLOps 플랫폼을 기반으로 General AI System을 구축하여, 인류가 더 빠르고 효율적으로 AGI(일반인공지능)에 도달할 수 있도록 기여하고자 합니다.
Agentic Workflow는 다양한 AI 모델(에이전트)들이 각각 독립적으로 동작하면서도 상호 협력하여 복잡한 문제를 해결하는 방식을 의미합니다. 이 방식을 효과적으로 구현하려면 수많은 AI의 학습, 배포, 모니터링을 효율적으로 관리할 수 있어야 하며, AI들 간의 지속적인 네트워킹을 원활하게 지원할 수 있는 인프라가 필요합니다. VESSL AI는 Agentic Workflow를 빠르고 안정적으로 운영할 수 있는 인프라를 구축해나가고 있습니다.

About the Role

머신 러닝, AI, 빅 데이터, 클라우드의 경험과 지식을 바탕으로 한 솔루션 아키텍트로서, 전체 영업 과정에서 실제 고객 환경을 이해하고, 베슬에이아이 기술의 적용을 위한 고객의 의사결정을 돕게 됩니다. 내부적으로는 영업 팀의 기술 자문 역할을 하며, 현장에서 고객의 요구사항을 대변하기 위해 제품/개발 팀과 협력합니다. 고객 컨설팅 및 기술적 지식을 활용하여 고객의 비즈니스 요구를 파악하고, 기술적 요구 사항을 만족시키며, 한국을 넘어 미국에서도 인정 받는 AI/ML 운영 플랫폼의 확장에 기여합니다.

What you will do

잠재 고객의 주요 기술 자문의 역할로, 개념 증명을 통해 VESSL AI가 고객의 사용 사례를 어떻게 해결할 수 있는지 시연하며 통합, 배포 및 채택 모범 사례에 대한 기술 지침을 제공합니다.
솔루션에 대한 개념 증명(PoC)을 주도하고, ML/LLM Ops의 도입에 있어 고객사 환경에 맞는 품질을 최적화하는 데 기여합니다.
PreSales로서 Sales 담당자와 긴밀한 협업을 통해 고객 요구 사항을 이해할 수 있는 제품을 구성하여 고객의 요구를 충족하는지 보여주며 도입을 위한 파일럿을 주도적으로 전개합니다.
최신 모델과 기술을 활용, 솔루션의 비전, 전략을 고민하고 실행합니다..
고객사 환경과 워크플로우를 이해, 고객이 겪는 문제점을 도출을 통해 레퍼런스 아키텍처, 사용 방법 및 데모 애플리케이션을 작성하여 지원합니다.
부서 간 협력을 통해 원활한 초기 셋업 및 적용 과정을 제공, 고객 온보딩을 지원합니다. 구현 및 가동 이후 단계에서도 지속적인 기술 자문 역할을 합니다.
워크숍, 세미나 및 밋업등을 주도하여 기술 커뮤니티와 소통합니다.

Qualifications

5년 이상 유경험자로서, 다양한 산업 시장에서 외부 고객과 함께 일해 본, 프리세일즈 또는 포스트세일즈 역할의 솔루션 엔지니어 또는 솔루션 아키텍트 경험이 있으신 분
ML 또는 AI 개발 및 응용 분야에서 5년 이상 핸즈온 경험이 있으신 분.
AI/ML 분야에 대하여, 고객 대면 프리세일즈 또는 컨설팅 역할에 대한 이해가 있는 분
프레젠테이션 및 화이트보드 사용 포함, 기술 개념을 시연한 경험이 있는 분.
퍼블릭 클라우드(AWS, Azure 또는 GCP) 내에서 아키텍처를 설계하고 구현한 경험을 보유하신 분
CI/CD 워크플로우 및 Kubernetes(K8s)를 포함한 컨테이너 환경에 대한 이해가 있는 분.
모호한 상황에서 실행하고, 현재 비즈니스 과제에 따라 다양한 도메인에 적응하며, 간단한 솔루션을 제공할 수 있는 역량을 보유하신 분
고객사 및 내부의 복잡한 상황을 다양한 대내외 이해관계자에게 명확하게 설명할 수 있는 뛰어난 의사소통 능력을 갖추신 분

Helpful experience (not required)

Fluent in English
Tech-background가 있으시고, 비전공자에게 이를 쉽게 설명하실 수 있으신 분
솔루션의 기능 뿐 아니라 비즈니스 가치를 이해하여 고객에 맞게 전달할 수 있는 능력
신규 비즈니스 부문에서 기술 플랫폼을 위한 도전적이고 참신한 솔루션을 설계할 수 있는 역량을 갖추신 분
Tech SaaS 기업에서 관련 경력을 보유하신 분
Multi-region governance을 경험해 보신 분 (ex. 미국-한국 dual office)
발표, 문서작업 등을 통한 적극적인 고객 문제 해결 역량이 있는 분.

Life & Benefit

주 2회 선택적 Remote 근무제 시행
시차출퇴근제 운영(오전 8시 ~ 11시 자율 출근제)
도서 구매 및 전자도서관 이용 지원
구성원 간 영어 닉네임 사용
개인 간식비 지원
구성원 간 1on1 비용 지원
(필요 시) 제한 없는 저녁식대 지원
격주 Allhands + Team Gathering 활동 진행
경조금 + 경조사 휴가 지원
연 1회 건강검진 지원 및 건강검진 휴가 지원
입사N주년 축하선물 제공
장기근속자 리프레쉬 휴가 제공
명절 선물 제공

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